КОРИСТУВАЦЬКА УГОДА

Ця користувальницька угода укладена між вами - Клієнтом, Рекламною мережею та СРА - мережею.

Замовник - особа, яка через діяльність мережі CPA залучається за допомогою рекламних методів для придбання/передачі товарів та/або послуг, які пропонує рекламодавець, з метою замовлення/купівлі/купівлі продукції або використання товарів виключно для особистих цілей. використання та інші потреби, не пов'язані з підприємницькою діяльністю.

Рекламодавець - особа, яка хоче ввести пропозицію в мережу CPA з метою продажу певного товару та/або послуги.

CPA-мережа (Cost Per Action) - електронне бізнес-середовище, яке має доменне ім'я, під час якого формуються договірні відносини між Рекламною мережею та мережею CPA, через яку рекламодавець робить пропозиції та/або послуги, та мережею CPA. , у свою чергу, залучає клієнтів, зацікавлених у придбанні пропозицій за допомогою методів, затверджених рекламодавцем. Кінцевим результатом такої діяльності є придбання Замовником товарів та/або послуг через мережу CPA..

Сторони - Клієнт, Рекламодавець, CPA мережа.

Сайт - віртуальний ресурс інтернет-магазину, який перебуває під організаційним керівництвом і належить рекламодавцю, як приватна власність.

Публічна пропозиція - пропозиція, адресована адміністрацією невизначеному колу осіб або кільком індивідуалізованим особам, яка є конкретною та виражає намір особи, яка зробила пропозицію, вважатися укладенням цієї Угоди користувача з одержувачем, який буде прийняти пропозицію.

Угода - повне прийняття однієї з частин умов публічної оферти в мережі CPA для укладання цієї угоди на використання. Підтвердження публічної оферти відбувається в день та час початку користуванням сайту (у тому числі в інформаційних цілях) та сервісу або (сервісів).

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода користувача (далі – «Угода») визначає загальні правила відвідування, користування сервісами та правила загальної поведінки на Сайті Замовником та регулює цивільно-правові відносини, що виникають між Замовником і Рекламодавцем, а саме а також Замовником, Рекламодавцем і CPA в процесі їх взаємодії.

1.2. Ця Угода може бути змінена за рішенням мережі CPA та/або рекламодавця в односторонньому порядку. Мережа CPA та/або рекламодавець не зобов’язані особисто повідомляти клієнта про ці зміни. Нова редакція Договору набуває чинності з моменту придбання Замовником товарів/послуг Рекламодавця.

1.3. Умови угоди поширюються на всіх без винятку клієнтів сайту.

1.4. Замовник, який починає користуватися Сайтом, підтверджує, що ознайомився з положеннями цієї Угоди, повністю їх розуміє та приймає умови повноцінного використання Сайту. У разі незгоди з положеннями цієї Угоди (повністю або частково), зацікавлена особа не має права використовувати інформаційне поле Сайту.

2. Регулювання взаємодії сторін

2.1. Виконання послуг, що пропонуються Сайтом, та/або можливостей не надає Клієнту виключних прав і привілеїв.

2.2. Сторони цієї Угоди прийшли до розуміння, що мережа CPA має право розміщувати на Сайті рекламні блоки, банери, рекламу в будь-яких своїх доменах, у тому числі там, де інформація публікується Клієнтом, без додаткової згоди Клієнта. Клієнт.

2.3. Інформація, що відображається в мережі CPA, є результатом інтелектуальної діяльності мережі CPA, і всі права власності та права власності на цю інформацію належать мережі CPA, якщо не вказано інше. При цьому Клієнт не має виключних прав на результат інтелектуальної діяльності мережі CPA, виражений у графічному, текстовому, аудіо-відео форматі, розміщеному мережею CPA на Сайті.

2.4. Мережа CPA не зобов'язана захищати порушені права Клієнта в контексті вирішення спорів, що виникають на цій підставі, в тому числі в судовому порядку.

2.5. Мережа CPA не є власником/виробником товарів та/або послуг, розміщених на Сайті, і не несе відповідальності за порушення прав Клієнта. Метою мережі CPA за цією Угодою є залучення потенційних клієнтів, зацікавлених у придбанні товарів та/або послуг, за допомогою авторизованих рекламодавцем методів. Кінцевим результатом такої діяльності є придбання Замовником товарів та/або послуг через мережу CPA.

2.6. Порушення Клієнтом або рекламним агентом авторських прав, що належать мережі CPA та/або іншим особам, тягне для порушника відповідальність, передбачену положеннями чинного законодавства Румунії.

2.7. У разі виявлення Клієнтом порушення авторських прав, шляхом незаконного розміщення матеріалів, які не належать Клієнту, мережа CPA вилучає ці матеріали з вільного доступу за першим запитом законного власника.

2.8. Клієнтам забороняється розміщувати на сайті інформацію, яка містить прямо чи опосередковано порнографічні знаки, що ображає, завдає шкоди чиєїсь гідності, містить підбурювання до насильства та інших дій, що пов’язані з порушенням чинного законодавства, яка містить шкідливе програмне забезпечення та/або іншу інформацію, яка може бути шкідливим для третіх осіб.

2.9. У разі порушення умов пункту 2.8. даного договору та невиконання вимог мережі CPA, в тому числі вилучення цієї інформації з публічного доступу, клієнти сайту несуть відповідальність згідно з положеннями цієї угоди та (або) чинним законодавством Румунії. У цьому випадку мережа CPA має право видалити інформацію, зазначену в пункті 2.8.

2.10. Мережа CPA не несе відповідальності за результати відвідування Клієнтом зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть бути розміщені на Сайті. Під результатами розуміється будь-який результат, незалежно від його характеру, а також той, від настання якого Клієнту завдано матеріальних збитків, моральної шкоди та інших негативних проявів.

2.11. Порядок ведення дистанційної торгівлі, права та обов'язки сторін договору, а також третіх осіб, особливі вимоги до процесів взаємодії сторін і оформлення рекламних сайтів регулюються нормативним порядком Федеральним законом». Про рекламу» №. 612 від 27.09.2007, а також інших нормативно-правових актів та цього договору.

3. Права та обов'язки рекламодавця

3.1. Рекламодавець зобов’язаний надати покупцям послуги доставки товарів, відправивши їх поштою або транспортом із зазначенням способу доставки та використовуваного виду транспорту.

3.2. Рекламодавець зобов’язаний повідомити Замовника про необхідність залучення кваліфікованих спеціалістів для підключення, встановлення та введення в експлуатацію технічно складних виробів, які відповідно до технічних вимог не можуть бути замовлені без участі відповідних спеціалістів.

3.3. Рекламодавець не має права здійснювати будь-яку додаткову діяльність (надавати послуги) за плату, без згоди замовника.

3.4. Перед укладенням договору роздрібної торгівлі (далі – «Договір») рекламодавець повинен надати замовнику інформацію про основні властивості споживача, а також адресу (місцезнаходження) рекламодавця, місце виготовлення товару. Товар., назва фірми (найменування) закупівля товару, доставка, термін придатності, термін придатності та гарантійний термін, порядок оплати товару, а також строк, протягом якого вноситься пропозиція укласти договір.

3.5. Під час доставки товару рекламодавець зобов'язаний повідомити замовника в письмовій формі наступну інформацію (для імпортних товарів - румунською мовою):

3.5.1. найменування технічного регламенту або іншу назву, встановлену румунським законодавством щодо технічного регламенту, та зазначення обов'язкового підтвердження відповідності товару;

3.5.2. відомості про склад, включаючи назви харчових добавок (харчових добавок, які використовуються при виготовленні харчових продуктів, відомості про наявність компонентів у харчових продуктах, отриманих з генетично модифікованих організмів), харчову цінність, призначення, умови використання та зберігання харчових продуктів, способи приготування харчові продукти, маса (об’єм), дата і місце виготовлення та упаковка (упаковка) харчових продуктів, а також відомості про протипоказання до їх застосування при певних захворюваннях;

3.5.3. ціна в леях та умови придбання товарів (виконання робіт, надання послуг);

3.5.4. відомості про гарантійний термін, якщо він встановлений;

3.5.5. умови ефективного та безпечного використання товару;

3.5.6. інформація про термін придатності товару, а також інформація про необхідні дії Клієнта після цих термінів та можливі наслідки; у разі невиконання цих дій, якщо товар після закінчення зазначених термінів становить небезпеку для життя, здоров’я та майна Клієнта або стає непридатним для використання за призначенням;

3.5.7. місцезнаходження (адреса), назва підприємства-виробника (рекламодавця), місцезнаходження (адреса) організації або уповноваженої виробником (рекламодавцем) організації походження товару;

(див. текст з попереднього видання)

3.5.8. інформація щодо обов'язкового підтвердження відповідності товарів (послуг) обов'язковим вимогам, що забезпечують їх безпеку для життя, здоров'я Клієнта, навколишнього середовища та запобігання збитків майну Клієнта відповідно до румунського законодавства;

3.5.9. інформація про правила продажу товарів (виконання робіт, надання послуг);

3.5.10. відомості про конкретну особу, яка виконуватиме роботу (надавати послугу) та відомості про неї, якщо це необхідно для характеру роботи (послуги);

3.5.11 інформація про енергоефективність товарів, для яких потрібна інформація, встановлена відповідно до румунського законодавства про енергозбереження та підвищення енергоефективності.

3.6. Рекламодавець зобов’язаний надати Клієнту інформацію у разі, якщо придбані Клієнтом товари б/у або відремонтовані.

3.7. Рекламодавець зобов’язаний повідомити замовника про товар, у тому числі про умови експлуатації та правила зберігання, повідомлені замовнику шляхом розміщення інформації на продукті, на електронному носії, нанесеному на товар, всередині продукту (на електронній дошці всередині продукт), на упаковці, етикетці, технічній документації або іншим способом, встановленим румунським законодавством.

3.8. Рекламодавець зобов’язаний повідомити Клієнта про термін, протягом якого діє пропозиція про продаж товарів/послуг на сайті.

3.9. Рекламодавець має право прийняти або відхилити прохання Клієнта про повторну відправку товару поштою на адресу «до потреби».

3.10. Рекламний агент зобов'язаний забезпечити конфіденційність персональних даних про Клієнта відповідно до законодавства Румунії у сфері персональних даних.

3.11. Рекламодавець надає Замовнику каталоги, брошури, листівки, фотографії чи інші інформаційні матеріали, які містять повну, достовірну та доступну інформацію з описом пропонованого товару.

3.12. Якщо Клієнт відмовляється від товару, Рекламний агент зобов’язаний повернути Клієнту суму, сплачену Клієнтом згідно з Договором, за винятком витрат Агента на доставку повернутого від Клієнта товару, протягом 10 днів з дня отримання Клієнтом. запитав запит відповідно.

3.13. Якщо договір укладено з умовою поставки товару замовнику, рекламодавець зобов'язаний доставити товар у визначене замовником місце у строки, зазначені в договорі, а якщо замовник не вказує місце доставки. товарів проживання.

3.14. Рекламодавець зобов’язаний передати товар Клієнту в порядку та в терміни, визначені Договором.

3.15. Рекламодавець зобов’язаний передати замовнику товар, якість якого відповідає умовам договору, та інформацію, надану замовнику при його укладенні, а також інформацію, яка стала відома йому під час передачі товару (у технічній документації, що додається до договору). товарів, на етикетках, за маркуванням або іншим способом.

3.16. Якщо рекламодавець був повідомлений замовником під час укладання про конкретні цілі придбання товару, рекламодавець зобов’язаний передати замовнику товари, придатні для використання відповідно до цих цілей.

3.17. Витрати на здійснення повернення суми, сплаченої Клієнтом згідно з Договором, несе Рекламодавець.

3.18. Оплата Замовником шляхом перерахування коштів на рахунок третьої особи, зазначений рекламодавцем, не звільняє рекламодавця від обов'язку відшкодувати сплачену замовником суму при поверненні замовником товару, як якісного, так і неналежної якості.

4. Права та обов'язки Клієнта

4.1. Клієнт має право відмовитися від товару в будь-який час до передачі та після передачі товару - протягом 7 днів.

4.2. Покупець має право відмовитися від товару протягом 3 місяців з моменту передачі товару, якщо інформація про порядок та умови повернення товару належної якості не була надана в письмовій формі під час доставки товару.

4.3. Повернення якісного товару можливе, якщо він виглядає як новий, зберігаються властивості, а також документ, що підтверджує факт та умови придбання зазначеного товару. Відсутність зазначеного Замовником документа не заважає йому посилатися на інші докази придбання товару у цього Рекламодавця.

4.4. Покупець не має права відмовитися від товарів належної якості, які мають індивідуально визначені властивості, якщо зазначені товари можуть використовуватися виключно клієнтом, який їх купує.

4.5. Замовник зобов'язаний знову сплатити вартість послуг з доставки товару, якщо поставка товару здійснена на умовах, встановлених Договором, але товар не був переданий Замовнику з його вини, наступна доставка здійснюється за нові умови, узгоджені з Рекламодавцем.

4.6. Якщо товар передається Замовнику відповідно до умов договору щодо кількості, асортименту, якості, комплектності та упаковки товару, Замовник може повідомити Рекламодавця про такі порушення протягом 20 днів з моменту отримання товару.

4.7. У разі наявності в товарах недоліків, на які не встановлені гарантійні строки або терміни придатності, Замовник має право пред'явити претензію щодо недоліків товару протягом розумного строку, що не перевищує 2 років з дати передачі Замовнику, якщо довші строки не встановлені нормативними актами або договором.

4.8. Замовник має право пред'явити рекламодавцю претензії щодо недоліків товару, якщо вони виявлені під час гарантійного терміну або в термін придатності.

4.9. Покупець, якому продається товар неналежної якості, якщо його якість не була зазначена рекламодавцем, має право вимагати на вибір:

а) безкоштовне усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення Замовником або третьою особою;

б) пропорційне зменшення закупівельної ціни;

в) заміна товару на аналогічну марку (модель, позицію) або на такий самий товар іншої марки (моделі, позиції), з відповідним перерахунком закупівельної ціни. При цьому щодо технічно складних і дорогих товарів ці вимоги Замовника підлягають задоволенню у разі виявлення істотних недоліків.

4.10. Замовник замість виконання вимог, зазначених у пункті 4.9 цього Договору, має право відмовитися від виконання Договору та вимагати повернення суми, сплаченої за придбаний товар. На вимогу рекламодавця та за його рахунок Замовник повинен повернути неякісний товар.

4.11. Клієнт має право вимагати повного відшкодування збитків, заподіяних йому внаслідок продажу товару неналежної якості. Збитки відшкодовуються у строки, встановлені Румунським Законом про «захист прав споживачів» з метою виконання відповідних вимог Замовника.

4.12. Замовник має право відмовитися від виконання Договору та вимагати відшкодування завданих збитків у разі відмови Рекламодавця від передачі товару.

4.13. При поверненні товару неналежної якості відсутність у Клієнта документа, що підтверджує факт і умови придбання товару, не заважає йому посилатися на інші докази придбання товару у Рекламодавця.

4.14. Відмова або ухилення видавничого агента від складання рахунку або договору не позбавляє Клієнта права вимагати повернення товару та (або) повернення сплаченої Клієнтом суми згідно з Договором.

4.15. Замовник має право відмовитися від оплати додаткових робіт (послуг), які не обумовлені Договором, і якщо вони оплачені, Замовник має право вимагати від Рекламодавця відшкодування сплачених вище зазначеної суми.

4.16. За аналогією з інструкціями в п. 4.16. цього Договору, Замовник зобов'язується діяти у разі використання результатів інтелектуальної власності, що належать третім особам. Спосіб і порядок реалізації уточнюються в процесі переговорів з матеріалами правовласника.

5. Відповідальність сторін

5.1. Мережа СРА не несе відповідальності за дії Клієнта, що призвели до порушення прав третіх осіб, за винятком випадків, визначених чинним законодавством Румунії.

5.2. Мережа СРА не несе відповідальності за зміст інформації, опублікованої Рекламодавцем та/або Клієнтом.

5.3. Мережа СРА не несе відповідальності за зміст відгуків клієнтів на сайті. Відгуки клієнтів сайту – це суб’єктивні думки їх авторів, які не претендують на об’єктивність. Вони можуть не збігатися з громадською думкою і не відповідати дійсності.

5.4. Рішення про видачу/ненадання персональних даних приймається мережею CPA тільки на підставі запиту, надісланого особою в мережі CPA, відповідно до чинного законодавства.

5.5. Мережа CPA має право не відповідати на запити, запити та листи, які не містять адресних даних (ПІБ, контактні дані).

5.6. Мережа CPA не несе відповідальності за реєстраційні дані, зазначені Замовником при взаємодії з інформаційним полем сайту.

5.7. Мережа SRA має право без пояснення причин обмежити, блокувати доступ Клієнта (у тому числі незареєстрований) до Сайту з частковим або повним видаленням інформації, надісланої Клієнтом на Сайті. CPA зобов’язується розглянути скаргу, подану в порядку, визначеному в розділі 5 договору, протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання.

6. Порядок вирішення спорів

6.1. У разі виявлення на сайті інформації, пов’язаної з результатами використання об’єктів інтелектуальної власності третіх осіб, правовласник:

6.1.1. Він може подати скаргу, вказавши фактичні та нормативні причини, які дозволяють мережі CPA видаляти інформацію з публічного доступу.

6.1.2. До претензії додайте докази оригінальності об’єкта інтелектуальної власності (оригінал копії, інші документи, що підтверджують авторське право на об’єкт авторського права).

6.1.3. Він повинен надіслати пакет документів, зазначений у пунктах пп. 6.1.1., 6.1.2. цієї Угоди на електронну адресу CPA Network:

7. Інші умови

7.1. Усі можливі ситуації, спори, що виникають із відносин між клієнтом і рекламодавцем, а також клієнтом, рекламодавцем і мережею CPA, які не врегульовані цією угодою, вирішуються в порядку, визначеному чинним законодавством Румунії.

7.2. Сторони цього Договору обізнані з обсягом прав та обов'язків, що випливають із відносин між особами, зазначеними в цьому Договорі, і повинні повністю усвідомлювати свої дії, розуміючи правову природу наслідків таких дій.

7.3. Бездіяльність мережі CPA у разі порушення будь-яким клієнтом положень договору не позбавляє мережу CPA права згодом вживати відповідних заходів для захисту своїх інтересів та захисту прав, захищених законом.